Les Thermes de Saint-Gervais ont passé avec succès l'audit de recertification Iso 9001 version 2000 de l'entreprise. Celui-ci a lieu tous les trois ans et juge l'intégralité du système qualité en complément des audits annuels partiels. L'établissement thermal haut-savoyard avait été le premier du genre, en novembre 2001, à recevoir une telle distinction. Distinction qui récompense les efforts des équipes en place et qui conforte ses dirigeants dans leur volonté de monter en gamme. Depuis janvier dernier, les Thermes de Saint-Gervais peaufinent leur concept de spa en mettant en place de nouveaux parcours de soins, et de nouveaux rituels de beauté en attendant courant 2008, l'ouverture d'un parcours de soins collectifs à l'eau thermale.