Les bons cadeaux, aujourd’hui, tout le monde en propose ou presque. Les Thermes de Saint-Gervais ont misé sur ce créneau depuis plus d’une quinzaine d’années, avec succès. « Les bonscadeaux des Thermes et des Bains du Mont-Blanc sont déposés très largement sous les sapins de Noël dans tout le pays du Mont-Blanc », assure Thierry Coffinet, le directeur de l’établissement thermal. « A Noël et au Nouvel An, avec nos formules cadeaux, vous pouvez vraiment offrir du bonheur, du bien-être et de la santé aux personnes qui vous sont chères ». L’offre est large, il y en a pour tous les âges, tous les goûts et toutes les bourses. Les plus vendus associent les « Bains du Mont Blanc 3 heures et les soins de corps, avec ou sans l’eau thermale. Et affichent un taux de satisfaction de leurs utilisateurs de 97%. « Nous menons régulièrement des enquêtes qualité auprès de nos clients, que nous mettons au centre de nos préoccupations ». Alors qu’on estime qu’entre 15 et 20% des cartes cadeaux ne sont jamais consommées en France (perdues, périmées, oubliées…), les Thermes de Saint-Gervais innovent pour remédier à ce phénomène dont nombres d’enseignes s’accommodent. Et pour cause, elles ont déjà encaissé le paiement ! « Deux mois avant la date de fin de validité, les Thermes adressent aux retardataires un cordial sms de relance pour qu’ils profitent de ces intenses moments de détente qui leur sont offerts ». Bien vu pour l’image de l’honorable établissement bicentenaire ! A se procurer sur place à l’accueil ou sur www.thermes-Saint-Gervais.com
